Política de Privacidade

Informação sobre o tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Última atualização: janeiro de 2025

1. Responsável pelo tratamento

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais (LOPDGDD), informamos que o responsável pelo tratamento dos seus dados é:

  • Responsável: Riversa Postformados La Ribera, S.A.
  • Morada: Polígono Martín Grande, 2 — 26550 Rincón de Soto (La Rioja), Espanha
  • Email de contacto: hola@riversa.net

2. Dados que recolhemos e finalidades

Tratamos os dados pessoais que nos fornece através dos formulários do sítio web com as seguintes finalidades:

Formulário de contacto / pedido de informações

Gerir a sua consulta ou pedido e responder-lhe. Os dados tratados são: nome, empresa, email, localidade, telefone e mensagem. A base legal é o consentimento do interessado.

Navegação web

Melhorar o funcionamento do sítio web através de cookies técnicos e analíticos. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.

3. Legitimação do tratamento

A base legal para o tratamento dos seus dados é:

  • Consentimento explícito do interessado, dado ao enviar o formulário de contacto (art. 6.1.a RGPD).
  • Interesse legítimo do responsável para a análise estatística do tráfego web através de cookies analíticos (art. 6.1.f RGPD).
  • Relação pré-contratual ou contratual quando o tratamento é necessário para a gestão de pedidos comerciais (art. 6.1.b RGPD).

4. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para atender o seu pedido e, posteriormente, durante os prazos de prescrição legalmente estabelecidos. Decorridos esses prazos, os dados serão eliminados de forma segura.

5. Destinatários

Os seus dados não serão cedidos a terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Fornecedores de serviços tecnológicos necessários para o funcionamento do sítio web (alojamento, email), que atuam como responsáveis pelo tratamento ao abrigo de contrato.
  • Quando exigido por obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

Não realizamos transferências internacionais de dados fora do Espaço Económico Europeu, salvo se os prestadores de serviços dispuserem de garantias adequadas em conformidade com o RGPD.

6. Os seus direitos

Como interessado, pode exercer os seguintes direitos dirigindo-se a hola@riversa.net ou à morada indicada, anexando cópia do seu documento de identidade:

Acesso

Saber que dados seus tratamos.

Retificação

Corrigir dados inexatos ou incompletos.

Supressão

Solicitar a eliminação dos seus dados.

Limitação

Restringir o tratamento em determinados casos.

Portabilidade

Receber os seus dados em formato estruturado.

Oposição

Opor-se ao tratamento por interesse legítimo.

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a regulamentação, pode apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Segurança

A Riversa aplica as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e prevenir a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizados, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados e os riscos a que estão expostos.