Politique de Confidentialité
Informations sur le traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Responsable du traitement
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 sur la Protection des Données Personnelles (LOPDGDD), nous vous informons que le responsable du traitement de vos données est :
- Responsable: Riversa Postformados La Ribera, S.A.
- Adresse: Polígono Martín Grande, 2 — 26550 Rincón de Soto (La Rioja), Espagne
- Email de contact: hola@riversa.net
2. Données collectées et finalités
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez via les formulaires du site web aux fins suivantes :
Formulaire de contact / demande d'information
Traiter votre demande ou requête et vous répondre. Données traitées : nom, entreprise, email, localité, téléphone et message. Base légale : le consentement de la personne concernée.
Navigation web
Améliorer le fonctionnement du site web grâce à des cookies techniques et analytiques. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
3. Base légale du traitement
La base légale du traitement de vos données est :
- Consentement explicite de la personne concernée, donné lors de l'envoi du formulaire de contact (art. 6.1.a RGPD).
- Intérêt légitime du responsable pour l'analyse statistique du trafic web via des cookies analytiques (art. 6.1.f RGPD).
- Relation précontractuelle ou contractuelle lorsque le traitement est nécessaire pour la gestion des demandes commerciales (art. 6.1.b RGPD).
4. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et, par la suite, pendant les délais de prescription légalement établis. Une fois ces délais écoulés, les données seront supprimées de manière sécurisée.
5. Destinataires
Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services technologiques nécessaires au fonctionnement du site web (hébergement, email), agissant comme sous-traitants sous contrat.
- Lorsque requis par obligation légale ou injonction d'une autorité compétente.
Nous n'effectuons pas de transferts internationaux de données en dehors de l'Espace Économique Européen, sauf si les prestataires de services disposent de garanties adéquates conformément au RGPD.
6. Vos droits
En tant que personne concernée, vous pouvez exercer les droits suivants en contactant hola@riversa.net ou l'adresse indiquée, en joignant une copie de votre pièce d'identité :
Accès
Savoir quelles données vous concernant nous traitons.
Rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement
Demander la suppression de vos données.
Limitation
Restreindre le traitement dans certains cas.
Portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Opposition
Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la réglementation, vous pouvez déposer une plainte auprès de l<b>Agence Espagnole de Protection des Données</b> (www.aepd.es).
7. Sécurité
Riversa applique les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et prévenir leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.