Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Última actualización: enero de 2025

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos es:

  • Responsable: Riversa Postformados La Ribera, S.A.
  • Domicilio: Polígono Martín Grande, 2 — 26550 Rincón de Soto (La Rioja), España
  • Email de contacto: hola@riversa.net

2. Datos que recopilamos y finalidades

Tratamos los datos personales que nos facilitas a través de los formularios del sitio web con las siguientes finalidades:

Formulario de contacto / solicitud de información

Gestionar tu consulta o solicitud y responderte. Los datos tratados son: nombre, email, teléfono y mensaje. La base legal es el consentimiento del interesado.

Navegación web

Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante cookies técnicas y analíticas. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Consentimiento explícito del interesado, otorgado al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
  • Interés legítimo del responsable para el análisis estadístico del tráfico web mediante cookies analíticas (art. 6.1.f RGPD).
  • Relación precontractual o contractual cuando el tratamiento es necesario para la gestión de solicitudes comerciales (art. 6.1.b RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura.

5. Destinatarios

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, email), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
  • Cuando sea exigido por obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que los proveedores de servicios cuenten con garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Tus derechos

Como interesado, puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a hola@riversa.net o al domicilio indicado, adjuntando copia de tu documento de identidad:

Acceso

Conocer qué datos tuyos tratamos.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos.

Limitación

Restringir el tratamiento en ciertos casos.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado.

Oposición

Oponerte al tratamiento por interés legítimo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Riversa aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.